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Qui sommes-nous

La Chambre Arbitrale de Milan est une antenne de la Chambre de Commerce de Milan, qui s’occupe de Résolution alternative des conflits. Elle offre donc un ensemble de services et d’instruments, connus sous le nom d’ADR (Alternative Dispute Resolution) ou MARC (Modes Alternatifs de Résolution des Conflits), qui permettent de résoudre les litiges d’une façon et avec des délais différents – alternatifs donc- par rapport à la justice ordinaire. La résolution des conflits fait partie des fonctions de régulation du marché reconnues aux Chambres de Commerce par la loi (L. n. 580 del 1993).

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Les instruments proposés sont variés et s’adaptent au type de problème et à la solution recherchée. Si, d’une part, il est possible d’obtenir des décisions définitives avec l’arbitrage, on peut d’autre part proposer une aide destinée à construire un accord avec l’autre partie grâce à la médiation, qui peut également se dérouler en ligne.


Le Centre d’Études et de Documentation, quant à lui, est le lieu idéal pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances en matière de justice alternative.


Les exigences de ceux qui agissent dans un contexte international trouvent leur écho et leur satisfaction dans la réalisation de projets spécifiques, principalement concentrés dans la zone méditerranéenne, et avec l’ICBMC, centre créé en partie par la Chambre Arbitrale de Milan, dédié aux conflits entre entreprises italiennes et entreprises chinoises.


Tous les interlocuteurs qui opèrent à l’intérieur du marché avec des nécessités et des intérêts variés – entreprises, consommateurs, ordres professionnels, professionnels et étudiants – peuvent s’appuyer sur la Chambre Arbitrale de Milan, en tant qu’organisme professionnel régi par des principes institutionnels de neutralité, transparence et disponibilité : un service continu d’assistance et d’information à disposition de tous les usagers.

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