Risoluzione delle controversie

Chi è

Il mediatore è la persona che aiuta le parti in lite a trovare l'accordo e risponde a determinati requisiti: è indipendente, imparziale e neutrale ed è esperto in tecniche di gestione dei conflitti.

I mediatori, cui è affidata la gestione della mediazione civile e commerciale in CAM, hanno superato una specifica prova di selezione.

Scopri chi sono i nostri mediatori.

Codice etico del mediatore

Cosa fa

  • assiste le parti nella ricerca di una soluzione condivisa al problema
  • facilita il dialogo, creando un clima di maggiore fiducia
  • aiuta le parti, con specifici incontri separati, ad individuare i propri interessi
  • incoraggia le parti a sviluppare nuovi punti di vista e nuove alternative su cui articolare, quando possibile, un accordo
  • avvicina le posizioni e gli interessi delle parti, con l'obiettivo di migliorare le relazioni reciproche, affinché possano collaborare per raggiungere un accordo
  • garantisce la riservatezza del procedimento nei confronti dell'esterno e, all'interno della mediazione, tra le parti

Cosa non fa

  • non deve né può imporre una decisione
  • non deve dare pareri tecnici sulla vicenda di cui si discute

Come diventare Mediatore civile e commerciale in CAM

L'inserimento nella lista dei mediatori dell'organismo di mediazione della Camera Arbitrale di Milano è vincolato al superamento di una procedura di selezione, aperta a coloro che siano in regola con i requisiti formativi ex DM n. 180 del 18 ottobre 2010. La procedura di selezione viene bandita periodicamente, in base alle esigenze del Servizio di conciliazione. Gli aggiornamenti riguardo future selezioni saranno pubblicati su questo sito e comunicati via e-mail agli iscritti alla nostra newsletter.

Per ulteriori info:
Laura Spinello/Carlo Riccardi
Tel. 02 8515.4564/4559
selezione.mediatori@mi.camcom.it

 

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  • Elenco mediatori CAM   187 K pdf
  • Regolamento mediazione allegato b)   128 K pdf