Risoluzione delle controversie

5-18-30 novembre - 2 dicembre 2020

 

emozioniUn percorso formativo di 32 ore per addentrarsi nell'universo delle emozioni.
Il corso consente ai partecipanti di affinare le abilità nella gestione del disordine emotivo che accompagna i conflitti.
Nessuno può impedire che il conflitto esploda, ma ci sono approcci che consentono di trasformare la forza distruttiva delle emozioni negative in elementi utili.

In aula Adolfo Ceretti, professore ordinario di criminologia all'Università degli Studi di Milano Bicocca. Figura di spicco nel campo della mediazione sociale reo-vittima in Italia. Collabora con enti internazionali quali Nazioni Unite e Consiglio d’Europa sui temi della gestione del conflitto. 

Il corso è valido per la formazione obbligatoria dei mediatori civili e commerciali.
Il programma sarà presto disponibile.