Risoluzione delle controversie

Isabella Buzzi declina nella comunicazione da remoto le caratteristiche della comunicazione non verbale in presenza.
Nell'arco del pomeriggio vengono messe in evidenza il buon uso e le criticità nella mediazione, per terminare con alcuni consigli pratici circa il proprio modo di proporsi nella comunicazione in video-conferenza.

L'incontro, soprattutto nella seconda parte, ha caratteristica di interazione guidata tra i partecipanti, moderata da Isabella Buzzi, conduttrice dell'incontro.

Il corso è valido per la formazione di aggiornamento dei mediatori civili e commerciali. Scopri il programma.