Mediare le controversie che coinvolgono le famiglie è un’esperienza impegnativa.
Il mediatore deve avere la capacità di decodificare i delicati intrecci psicologici soggiacenti alla lite, deve saper leggere le verità nascoste che solo le emozioni sapranno svelare.
Isabella Buzzi analizza in aula questi aspetti, dando ampio spazio a esercitazioni, simulazioni, debriefing e discussione.